【お客様の声】(とあるホールのサイトより)
ご意見
いつもこのホールの公演はたのしみにしていて、まさに私たちの広場というにふさわしい場所だと思っています。ただ一つ残念なのは、オーケストラ演奏中に唸り声が聞こえることです。素晴らしい演奏も魅力半減だと家族で話をしているところです。なんとかならないでしょうか。
回答
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
観客のマナー啓発はパンフレットでの周知など力を入れていますが、行き届かないところもあり、ご不快な思いをされていることについて深くお詫び申し上げます。
改めて係員らに聞き取りを行ったところ、客席前方、中央付近より特に聞こえているようだとのことでしたので、芸術監督に聞き取りをお願いしたところ「その必要はない」と言い残してゴルフの練習に向かいましたので、結果については忖度していただけますでしょうか。
今後とも当ホールをよろしくお願い申し上げます。